竇文章：“兩高一融”激發(fā)紅色旅游開發(fā)創(chuàng)新活力（上）
竇文章：“兩高一融”激發(fā)紅色旅游開發(fā)創(chuàng)新活力（下）
為充分發(fā)揮紅色旅游的教育功能，宣傳好、推廣好、弘揚好紅色文化，同時為紅色旅游從業(yè)者提供學習、交流的平臺，中國旅游報社、中國紅色旅游網開設“名師課堂”欄目，邀請黨史軍史、紅色旅游等方面專家教授，圍繞紅色旅游融合發(fā)展、紅色講解員講解技巧以及紅色旅游助力脫貧攻堅等內容進行授課。本期邀請的是北京大學教授、博雅方略文旅集團創(chuàng)始人、首席專家竇文章。
問：您怎么看待紅色旅游的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢？
答：2004年至今，中共中央辦公廳、國務院辦公廳相繼發(fā)布的三期《紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》，對紅色旅游的發(fā)展指導至關重要，讓紅色旅游的內涵和外延不斷擴展。在《綱要》的指引下，各地紅色旅游蓬勃發(fā)展。
近兩年，紅色旅游發(fā)展更是勢如破竹，規(guī)模和效益齊頭并進。據(jù)相關部門統(tǒng)計，2018年，紅色旅游游客接待量達到6.6億人次，占全國國內旅游總人次的11.92%；紅色旅游收入4257.78億元，占全國國內旅游總收入的7.13%。
2019年恰逢新中國成立70周年，紅色旅游更成為市場爆點。據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)，2019年暑期，紅色旅游目的地游客接待量保持上漲態(tài)勢，有超過1億人次前往。中國產業(yè)咨詢機構前瞻產業(yè)研究院預測，2019年紅色旅游綜合收入將達到5845億元。
而來自攜程、驢媽媽等在線旅游平臺的數(shù)據(jù)顯示，當前紅色旅游的主要客戶群體已由60后、70后向80后、90后轉移，年輕化逐漸成為紅色旅游發(fā)展的一個新特點。2019年春節(jié)及剛剛結束的新中國成立70年慶典，以《我和我的祖國》為典型的愛國主義教育呈現(xiàn)“大眾化”“常態(tài)化”趨勢，紅色旅游熱度不斷攀升。前瞻產業(yè)研究院預測，2019-2023年紅色旅游年復合增長率將達到14%，2023年，紅色旅游年綜合收入將有望達到9886億元，萬億市場規(guī)?？善?。
問：當前紅色旅游發(fā)展勢頭迅猛，您覺得各地在發(fā)展紅色旅游的過程中應該注意哪些方面？
答：任何事物的發(fā)展都是曲折前進的。在紅色旅游迅猛發(fā)展的過程中，的確有些問題值得注意。
一是旅游產品組合單一，帶動體驗性差。當前，我國絕大多數(shù)的紅色旅游產品以傳統(tǒng)的觀光游覽為主。不少地方產品開發(fā)內容、展示方式比較單一，參與度不足。特別是紅色旅游高品質產品供給嚴重不足。國家文物局數(shù)據(jù)顯示，目前我國革命專題博物館、紀念館808家，與紅色相關的可移動文物49萬件套，登記革命舊址、遺址33315處。各地的紅色旅游資源還有很大潛力可挖。
二是紅色旅游景區(qū)開發(fā)層次不高。主要是指未能將紅色內涵和精髓深度發(fā)掘，活動面狹窄、內容淺，缺乏感染力；景區(qū)配套基礎設施建設還不完善，特別是偏遠老區(qū)；紅色景區(qū)各自為政，缺少聯(lián)動合作的動力，大氛圍渲染還明顯不足。
三是紅色文化挖掘深度不夠，與地方文化融合不夠。當前，紅色旅游景區(qū)之間難以形成差異化優(yōu)勢，與地方文化融合得也不夠，吸引元素單一，游客數(shù)量不盡如人意。
問：您認為在“兩高一融”背景下，紅色旅游怎樣才能發(fā)展得更好？應該在哪些方面進行突破和創(chuàng)新？
答：在當前“兩高一融”發(fā)展態(tài)勢下，紅色旅游的發(fā)展亟需四個方面的突破。
一是紅色概念內涵與紅色產品的重新再定義。“兩高一融”背景下，各地的紅色旅游要在世界范圍內尋求共同價值，從世界革命、世界文明進程中找尋“中國”的位置，以“愛國家、愛和平”升華“紅色”內涵，將紅色旅游與全域旅游、都市旅游、生態(tài)旅游、文化旅游、鄉(xiāng)村旅游廣泛聯(lián)系起來，擴展紅色旅游的內容空間。在表達和展示方式上，要用文化展示、旅游傳播的理念和方式進行創(chuàng)新表達，構建集紅色旅游、愛國教育、軍事科教、農旅休閑、民俗體驗、地方文創(chuàng)、戶外拓展等多元融合的永葆紅色韻味的紅色旅游綜合產品體系。同時，還可借助演藝、設計、賽事、游戲、購物等時尚元素，開發(fā)國際性、前沿性的時尚紅色旅游產品族群，以產品的更新迭代助力紅色旅游高質量發(fā)展。
二是紅色旅游服務水平需進一步提升。要提升紅色旅游服務水平，首先要處理好六個方面的關系：即規(guī)劃與標準、保護與利用、創(chuàng)建與品牌、營銷與市場、監(jiān)督與退出、改革與保障。
首先，應確立紅色旅游建設與服務標準規(guī)范體系。如紅色目的地的建設與服務標準、紅色文化教育基地的建設與服務規(guī)范、愛國主義教育基地的建設與服務規(guī)范以及紅色文化研學旅游服務規(guī)范等，通過以上標準體系規(guī)范來引導和促進各地紅色旅游有序發(fā)展。其次是實施“人才戰(zhàn)略”。應建立有效的人才制度、產學研機制、校企合作機制，為紅色旅游產業(yè)發(fā)展做好人才輸入和保障。再次是做“大紅色IP”集群，搭建平臺重構紅色營銷渠道。應以IP全方位打造紅色生活場景，同時營銷方面注重與文旅電商、自媒體等結合。最后，紅色旅游目的地要做好“引進來、走出去”，入境與出境結合，做活旅游服務貿易。
三是應充分發(fā)揮紅色旅游商品與文創(chuàng)產品的商業(yè)價值。旅游商品承載著滿足旅游者購物需求和傳播旅游地形象的雙重價值。紅色旅游文創(chuàng)產品的開發(fā)是以弘揚紅色文化為目的，以社會公眾需求為導向、以紅色文化挖掘為基礎、以文化創(chuàng)意為支撐、以商品質量為前提、以科學技術為手段、以小微營商環(huán)境改善為保障、以服務游客為宗旨的行為，其方向應為突破“旅游”打造生活方式。如河南新縣，依托紅色旅游資源，做創(chuàng)客小鎮(zhèn)，與鄉(xiāng)村旅游相結合做活帶有濃郁地域特色的旅游商品，營造出了一種鄉(xiāng)村創(chuàng)客的生活方式，吸引很多人去體驗。
四是注重體制機制的創(chuàng)新。比如，紅色旅游景區(qū)應確立現(xiàn)代景區(qū)管理體制，推動管理體制改革、國企混改、經營機制改革等，以激發(fā)發(fā)展活力，讓紅色旅游發(fā)展得更加健康。
總之，“兩高一融”背景下紅色旅游開發(fā)的創(chuàng)新戰(zhàn)略，在實際運作層面上需要重視四個方面的問題：一是紅色旅游的國際化問題，各地應從人類共同精神財富出發(fā)，從人類遺產、世界戰(zhàn)爭史、節(jié)慶、愛國等角度切入，挖掘紅色文化的新內涵。二是紅色旅游的區(qū)域合作問題，應嘗試建立跨區(qū)域省級層面的合作平臺，從資源整合、社會參與的角度構建聯(lián)合管委會，促進各區(qū)域產品的升級和服務的提升。三是紅色旅游功能多樣化與政治、意識形態(tài)的問題。應強調“公益性”，以國情、歷史教育為主線重構解說系統(tǒng)，以弘揚正氣、激發(fā)人氣，更好地推動紅色基因的傳承和紅色旅游的可持續(xù)發(fā)展。四是如何用好科技手段的問題。當前，應鼓勵各地運用AR、VR、AI等手段讓紅色文物“說話”，應運用互聯(lián)網技術打造智慧景區(qū)及現(xiàn)代營銷網絡，開發(fā)APP、自媒體，更好地講好紅色故事。
問：依據(jù)您做旅游規(guī)劃和資源開發(fā)多年的經驗，可否梳理出對紅色文化資源進行旅游開發(fā)的一些規(guī)律？
答：結合國內外對革命歷史文化景點進行旅游開發(fā)的成功案例，紅色文化資源進行旅游開發(fā)的規(guī)律，可以簡要歸納為六個方面：
一是建設紀念館、陳列館或博物館。在革命活動涉及的地域廣大，歷史事件意義重大、人物眾多，革命文物的種類和數(shù)量較多、規(guī)模較小，又不具有較高的資源聚集度的情況下，建立紀念館、陳列館或博物館，是進行紅色旅游開發(fā)的最佳途徑。諸如此類的紀念館、陳列館或博物館，通常在館藏革命文物等資源基礎上，使用現(xiàn)代化的展示手段，大視野、多側面、多角度、多形式地展示那些崢嶸歲月的某個片段的場景，教育游客不忘過去、牢記歷史。
例如，俄羅斯的伏爾加格勒全景博物館，用全景影像展示二戰(zhàn)的廢墟、戰(zhàn)爭過程和武器，邀游客實景體驗斯大林格勒戰(zhàn)役的炮火硝煙。中國也有一些場館與時俱進，引入科技元素、時尚元素做得不錯的案例。如山東抗日戰(zhàn)爭紀念館打造網上紀念館，開館5天，PC、Web、App、3D四個版本總瀏覽量突破3000萬人次。
二是建紀念碑、紀念亭及紀念廣場。要紀念歷史事件、革命領袖或英雄人物，通常做法是建立紀念碑、紀念亭及紀念廣場，以莊嚴肅穆并極具視覺震撼力的方式，定格歷史，昭示革命精神。此外，紀念碑、紀念亭及紀念廣場往往會成為一個城市或旅游區(qū)的標志性建筑，讓旅游者記憶深刻。其周邊還可以配置其他旅游設施，為當?shù)鼐用窈吐糜握咛峁┦孢m的游憩休閑場所。天安門廣場、莫斯科紅場等，都是經典案例。
三是易地重建或遺址遺跡原址保護。在紅色旅游開發(fā)過程中，可對歷史意義重大、文物價值極高的革命舊址及其他文物進行易地重建。西柏坡就是成功例證。遺址遺跡原址保護適用于那些規(guī)模不大、地處偏遠，但具有較高歷史意義和文物價值的革命遺址遺跡，雖然現(xiàn)在開發(fā)困難，但可以保護歷史，留待將來時機成熟再繼續(xù)開發(fā)。例如：延安和井岡山的革命遺址遺跡很多，但并沒有盲目地進行全面開發(fā)，對那些缺乏開發(fā)條件的舊址，則是進行了原址保護。
四是拓展烈士陵園的功能。烈士墓、烈士陵園多為革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育基地。目前，部分陵園已開始嘗試功能的多樣化，即在傳統(tǒng)活動的基礎上，拓展旅游功能。例如：法國的諾曼底登陸陣亡將士陵園、美國的越戰(zhàn)軍人墻等。陵園環(huán)境必須莊嚴肅穆，質樸清新，切忌建筑質量低劣，建材使用不當，建筑樣式庸俗。展示須真實全面，手段多樣化。
五是建設重要的紅色旅游景區(qū)。通過建設旅游區(qū)來開發(fā)紅色旅游資源，這個方法主要適用于紅色旅游資源數(shù)量較多、歷史價值大、教育意義強、分布地域較小、資源聚集度較高的地區(qū)，例如：四川省松潘縣政府整合毛爾蓋會議舊址、包座戰(zhàn)役舊址、紅軍長征紀念碑碑園、博物館等，統(tǒng)籌規(guī)劃，建設紅色旅游區(qū)。同時，結合古大唐松州、黃龍風景名勝區(qū)，以“紅色長征路，綠色黃龍行”為主題，推出了特色旅游線路。并在此基礎上，開展了“我們在金碑下宣誓”、“雪地草原夏令營”等活動，為旅游者創(chuàng)設參與和體驗旅游的平臺，增強了紅色旅游的吸引力、感染力。
六是打造紅色旅游目的地。這個方法主要適用于紅色旅游資源數(shù)量多、歷史價值大、教育意義強、分布地域廣、資源聚集度高的地區(qū)，尤其是那些紅色、藍色、綠色、古色、民俗文化交相輝映的資源富集地區(qū)。例如，延安、遵義、井岡山、西柏坡、韶山等。
