竇文章：“兩高一融”激發紅色旅游開發創新活力（上）
竇文章：“兩高一融”激發紅色旅游開發創新活力（下）
為充分發揮紅色旅游的教育功能，宣傳好、推廣好、弘揚好紅色文化，同時為紅色旅游從業者提供學習、交流的平臺，中國旅游報社、中國紅色旅游網開設“名師課堂”欄目，邀請黨史軍史、紅色旅游等方面專家教授，圍繞紅色旅游融合發展、紅色講解員講解技巧以及紅色旅游助力脫貧攻堅等內容進行授課。本期邀請的是北京大學教授、博雅方略文旅集團創始人、首席專家竇文章。
問：您怎么看待紅色旅游的發展現狀和趨勢？
答：2004年至今，中共中央辦公廳、國務院辦公廳相繼發布的三期《紅色旅游發展規劃綱要》，對紅色旅游的發展指導至關重要，讓紅色旅游的內涵和外延不斷擴展。在《綱要》的指引下，各地紅色旅游蓬勃發展。
近兩年，紅色旅游發展更是勢如破竹，規模和效益齊頭并進。據相關部門統計，2018年，紅色旅游游客接待量達到6.6億人次，占全國國內旅游總人次的11.92%；紅色旅游收入4257.78億元，占全國國內旅游總收入的7.13%。
2019年恰逢新中國成立70周年，紅色旅游更成為市場爆點。據中國旅游研究院發布的數據，2019年暑期，紅色旅游目的地游客接待量保持上漲態勢，有超過1億人次前往。中國產業咨詢機構前瞻產業研究院預測，2019年紅色旅游綜合收入將達到5845億元。
而來自攜程、驢媽媽等在線旅游平臺的數據顯示，當前紅色旅游的主要客戶群體已由60后、70后向80后、90后轉移，年輕化逐漸成為紅色旅游發展的一個新特點。2019年春節及剛剛結束的新中國成立70年慶典，以《我和我的祖國》為典型的愛國主義教育呈現“大眾化”“常態化”趨勢，紅色旅游熱度不斷攀升。前瞻產業研究院預測，2019-2023年紅色旅游年復合增長率將達到14%，2023年，紅色旅游年綜合收入將有望達到9886億元，萬億市場規模可期。
問：當前紅色旅游發展勢頭迅猛，您覺得各地在發展紅色旅游的過程中應該注意哪些方面？
答：任何事物的發展都是曲折前進的。在紅色旅游迅猛發展的過程中，的確有些問題值得注意。
一是旅游產品組合單一，帶動體驗性差。當前，我國絕大多數的紅色旅游產品以傳統的觀光游覽為主。不少地方產品開發內容、展示方式比較單一，參與度不足。特別是紅色旅游高品質產品供給嚴重不足。國家文物局數據顯示，目前我國革命專題博物館、紀念館808家，與紅色相關的可移動文物49萬件套，登記革命舊址、遺址33315處。各地的紅色旅游資源還有很大潛力可挖。
二是紅色旅游景區開發層次不高。主要是指未能將紅色內涵和精髓深度發掘，活動面狹窄、內容淺，缺乏感染力；景區配套基礎設施建設還不完善，特別是偏遠老區；紅色景區各自為政，缺少聯動合作的動力，大氛圍渲染還明顯不足。
三是紅色文化挖掘深度不夠，與地方文化融合不夠。當前，紅色旅游景區之間難以形成差異化優勢，與地方文化融合得也不夠，吸引元素單一，游客數量不盡如人意。
問：您認為在“兩高一融”背景下，紅色旅游怎樣才能發展得更好？應該在哪些方面進行突破和創新？
答：在當前“兩高一融”發展態勢下，紅色旅游的發展亟需四個方面的突破。
一是紅色概念內涵與紅色產品的重新再定義。“兩高一融”背景下，各地的紅色旅游要在世界范圍內尋求共同價值，從世界革命、世界文明進程中找尋“中國”的位置，以“愛國家、愛和平”升華“紅色”內涵，將紅色旅游與全域旅游、都市旅游、生態旅游、文化旅游、鄉村旅游廣泛聯系起來，擴展紅色旅游的內容空間。在表達和展示方式上，要用文化展示、旅游傳播的理念和方式進行創新表達，構建集紅色旅游、愛國教育、軍事科教、農旅休閑、民俗體驗、地方文創、戶外拓展等多元融合的永葆紅色韻味的紅色旅游綜合產品體系。同時，還可借助演藝、設計、賽事、游戲、購物等時尚元素，開發國際性、前沿性的時尚紅色旅游產品族群，以產品的更新迭代助力紅色旅游高質量發展。
二是紅色旅游服務水平需進一步提升。要提升紅色旅游服務水平，首先要處理好六個方面的關系：即規劃與標準、保護與利用、創建與品牌、營銷與市場、監督與退出、改革與保障。
首先，應確立紅色旅游建設與服務標準規范體系。如紅色目的地的建設與服務標準、紅色文化教育基地的建設與服務規范、愛國主義教育基地的建設與服務規范以及紅色文化研學旅游服務規范等，通過以上標準體系規范來引導和促進各地紅色旅游有序發展。其次是實施“人才戰略”。應建立有效的人才制度、產學研機制、校企合作機制，為紅色旅游產業發展做好人才輸入和保障。再次是做“大紅色IP”集群，搭建平臺重構紅色營銷渠道。應以IP全方位打造紅色生活場景，同時營銷方面注重與文旅電商、自媒體等結合。最后，紅色旅游目的地要做好“引進來、走出去”，入境與出境結合，做活旅游服務貿易。
三是應充分發揮紅色旅游商品與文創產品的商業價值。旅游商品承載著滿足旅游者購物需求和傳播旅游地形象的雙重價值。紅色旅游文創產品的開發是以弘揚紅色文化為目的，以社會公眾需求為導向、以紅色文化挖掘為基礎、以文化創意為支撐、以商品質量為前提、以科學技術為手段、以小微營商環境改善為保障、以服務游客為宗旨的行為，其方向應為突破“旅游”打造生活方式。如河南新縣，依托紅色旅游資源，做創客小鎮，與鄉村旅游相結合做活帶有濃郁地域特色的旅游商品，營造出了一種鄉村創客的生活方式，吸引很多人去體驗。
四是注重體制機制的創新。比如，紅色旅游景區應確立現代景區管理體制，推動管理體制改革、國企混改、經營機制改革等，以激發發展活力，讓紅色旅游發展得更加健康。
總之，“兩高一融”背景下紅色旅游開發的創新戰略，在實際運作層面上需要重視四個方面的問題：一是紅色旅游的國際化問題，各地應從人類共同精神財富出發，從人類遺產、世界戰爭史、節慶、愛國等角度切入，挖掘紅色文化的新內涵。二是紅色旅游的區域合作問題，應嘗試建立跨區域省級層面的合作平臺，從資源整合、社會參與的角度構建聯合管委會，促進各區域產品的升級和服務的提升。三是紅色旅游功能多樣化與政治、意識形態的問題。應強調“公益性”，以國情、歷史教育為主線重構解說系統，以弘揚正氣、激發人氣，更好地推動紅色基因的傳承和紅色旅游的可持續發展。四是如何用好科技手段的問題。當前，應鼓勵各地運用AR、VR、AI等手段讓紅色文物“說話”，應運用互聯網技術打造智慧景區及現代營銷網絡，開發APP、自媒體，更好地講好紅色故事。
問：依據您做旅游規劃和資源開發多年的經驗，可否梳理出對紅色文化資源進行旅游開發的一些規律？
答：結合國內外對革命歷史文化景點進行旅游開發的成功案例，紅色文化資源進行旅游開發的規律，可以簡要歸納為六個方面：
一是建設紀念館、陳列館或博物館。在革命活動涉及的地域廣大，歷史事件意義重大、人物眾多，革命文物的種類和數量較多、規模較小，又不具有較高的資源聚集度的情況下，建立紀念館、陳列館或博物館，是進行紅色旅游開發的最佳途徑。諸如此類的紀念館、陳列館或博物館，通常在館藏革命文物等資源基礎上，使用現代化的展示手段，大視野、多側面、多角度、多形式地展示那些崢嶸歲月的某個片段的場景，教育游客不忘過去、牢記歷史。
例如，俄羅斯的伏爾加格勒全景博物館，用全景影像展示二戰的廢墟、戰爭過程和武器，邀游客實景體驗斯大林格勒戰役的炮火硝煙。中國也有一些場館與時俱進，引入科技元素、時尚元素做得不錯的案例。如山東抗日戰爭紀念館打造網上紀念館，開館5天，PC、Web、App、3D四個版本總瀏覽量突破3000萬人次。
二是建紀念碑、紀念亭及紀念廣場。要紀念歷史事件、革命領袖或英雄人物，通常做法是建立紀念碑、紀念亭及紀念廣場，以莊嚴肅穆并極具視覺震撼力的方式，定格歷史，昭示革命精神。此外，紀念碑、紀念亭及紀念廣場往往會成為一個城市或旅游區的標志性建筑，讓旅游者記憶深刻。其周邊還可以配置其他旅游設施，為當地居民和旅游者提供舒適的游憩休閑場所。天安門廣場、莫斯科紅場等，都是經典案例。
三是易地重建或遺址遺跡原址保護。在紅色旅游開發過程中，可對歷史意義重大、文物價值極高的革命舊址及其他文物進行易地重建。西柏坡就是成功例證。遺址遺跡原址保護適用于那些規模不大、地處偏遠，但具有較高歷史意義和文物價值的革命遺址遺跡，雖然現在開發困難，但可以保護歷史，留待將來時機成熟再繼續開發。例如：延安和井岡山的革命遺址遺跡很多，但并沒有盲目地進行全面開發，對那些缺乏開發條件的舊址，則是進行了原址保護。
四是拓展烈士陵園的功能。烈士墓、烈士陵園多為革命傳統教育和愛國主義教育基地。目前，部分陵園已開始嘗試功能的多樣化，即在傳統活動的基礎上，拓展旅游功能。例如：法國的諾曼底登陸陣亡將士陵園、美國的越戰軍人墻等。陵園環境必須莊嚴肅穆，質樸清新，切忌建筑質量低劣，建材使用不當，建筑樣式庸俗。展示須真實全面，手段多樣化。
五是建設重要的紅色旅游景區。通過建設旅游區來開發紅色旅游資源，這個方法主要適用于紅色旅游資源數量較多、歷史價值大、教育意義強、分布地域較小、資源聚集度較高的地區，例如：四川省松潘縣政府整合毛爾蓋會議舊址、包座戰役舊址、紅軍長征紀念碑碑園、博物館等，統籌規劃，建設紅色旅游區。同時，結合古大唐松州、黃龍風景名勝區，以“紅色長征路，綠色黃龍行”為主題，推出了特色旅游線路。并在此基礎上，開展了“我們在金碑下宣誓”、“雪地草原夏令營”等活動，為旅游者創設參與和體驗旅游的平臺，增強了紅色旅游的吸引力、感染力。
六是打造紅色旅游目的地。這個方法主要適用于紅色旅游資源數量多、歷史價值大、教育意義強、分布地域廣、資源聚集度高的地區，尤其是那些紅色、藍色、綠色、古色、民俗文化交相輝映的資源富集地區。例如，延安、遵義、井岡山、西柏坡、韶山等。
